Чаще всего это замена самого сенсора. На многих новых телефонах сенсор по отдельности не меняется, а меняется либо в сборе с дисплеем, либо в сборе с дисплеем, сенсором и передней панелью, что значительно увеличивает стоимость ремонта. Так же неисправность может возникнуть из-за попадания влаги и падения телефона.